Album lyrics Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más by David Gomez

Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más

David Gomez

2017 29 songs

1. Capítulo 1: A Nadie Le Importa Lo Que Vende

2. Capítulo 2: La Pregunta Que Aún No Ha Contestado

3. Capítulo 3: Víctimas de Nuestra Propia Medicina

4. Capítulo 4: Caminos para Alejarse de la Multitud

5. Capítulo 5: Los Buenos Clientes Se Pierden por Mal Servicio

6. Capítulo 6: No Es Vender, Es Construir Relaciones

7. Capítulo 7: Todos Estamos en el Negocio del Espectáculo

8. Capítulo 8: Crear Experiencias Es una Ventaja Competitiva

9. Capítulo 9: Invertir en la Experiencia del Cliente Es Buen Negocio

10. Capítulo 10: Así Luce un Servicio Demencialmente Sorprendente

11. Capítulo 11: Primero Lo Primero

12. Capítulo 12: De Lo Que Siembres Cosecharás

13. Capítulo 13: Un Honesto Acto de Contrición

14. Capítulo 14: Puntos de Contacto y Customer Journey

15. Capítulo 15: Apriete Algunas Tuercas

16. Capítulo 16: Conecte los Puntos

17. Capítulo 17: El Efecto Sorpresa

18. Capítulo 18: No Conocemos los Clientes

19. Capítulo 19: Tips para Conocer los Clientes

20. Capítulo 20: Información para Enamorar

21. Capítulo 21: Incorpore Detalles en el Proceso Comercial

22. Capítulo 22: Usted Es el Mayor Diferencial

23. Capítulo 23: El Amor Comienza por Casa

24. Capítulo 24: Creando Experiencias de Manera Consistente

25. Capítulo 25: Midiendo la Experiencia del Cliente

26. Capítulo 26: El Futuro de la Experiencia del Cliente

27. Capítulo 27: Manos a la Obra

28. Capítulo 28: 100 Formas de Enamorar a los Clientes

29. Capítulo 29: Cambiando el Mundo, una Persona a la Vez

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