Here to Help - Dual Core feat. Remington Forbes translation in French

Here to Help

Welcome to next level tech support
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All these end users calling
Filling up the queues with issues and problems
This user says his computer's crawlin
The internet's slow and he can't do his bloggin
Another one says their password's forgotten
Account locked out and now they can't log-in

Did I say blogging? I meant head-shotting
Every single server I try keeps dropping
Cannot win with my ping so bad
Other players pointing fingers blaming me for lag, It was you
So slow, it's a next-gen drag
Messing up my stats every map I'm getting fragged

If you will, what's your name Bill?
Can you type your password in the username field?
I just need to know that somewhere on your laptop
That you didn't inadvertently press Caps Lock
Sir no need to disrespect me
I wanna make sure you're typing it correctly

Oh my gosh, can we move along quickly
Reports need finished or my boss is gonna hit me
Clearly the problem isn't with me
I can troubleshoot the breeze, solving problems with ease
Trust me, I only use my shift key
Oh- that was it... that fixed me

Man, I got help desk woes, woes, woes, woes, woes
From HR to C-E-Os, Os, Os, Os, Os
Sometimes I think this job blows, blows, blows, blows, blows
Come on now, you know how it goes, goes, goes, goes, goes
Now back to the show

Finally, now I can check emails
There's a guy claiming that he can't SEND emails
Says that he needs help and he's feeling helpless
He can't send... how did he email the help desk

Here's what happened, my spam filter died
I'm replying to these mails where it says unsubscribe
But it must be a lie, or so I get the feeling
Windows popping up and I can't seem to kill 'em
It's not that the client won't send or receive it
But the interface is covered and I just can't see it

Sir try this, sounds like a virus
Disconnect your box from the network appliance
Boot up your computer hit F8 so
Windows can then start to boot up in safe mode
There, run AV scan cause apparently
This rogue code has infected your registry
I hope this can fix it, seems like bad luck
I hope this guy has been running daily backups

Daily back what? Are my files recovered
Is that some kind of program? I've never heard of it
If you don't get my files back now then there's trouble
I need to spell it out cause I'm not being subtle
Oh, no worries, hang on the line
Let me run this Antivirus 2009

Man, I got help desk woes, woes, woes, woes, woes
From HR to C-E-Os, Os, Os, Os, Os
Sometimes I think this job blows, blows, blows, blows, blows
Come on now, you know how it goes, goes, goes, goes, goes
Now back to the show

I was helping out the mother of a friend of a friend
Of my ex-roomma- forget it, let me begin
She was in need of help and that much was clear, see
And this so-called friend of mine volunteered me
So I called her on the phone
She didn't seem to understand
One single thing I was talking about
I said: Close all your windows
She came back and said
Ok, I closed all the windows in the house
No ma'am, not those windows
No, your computers aren't gonna get cold
No, that's not how they get viruses
Ma'am, I don't think I can help you

Man, I got help desk woes, woes, woes, woes, woes
From HR to C-E-Os, Os, Os, Os, Os
Sometimes I think this job blows, blows, blows, blows, blows
Come on now, you know how it goes, goes, goes, goes, goes
Now back to the show

Là pour aider

Bienvenue au support technique de niveau supérieur
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Tous ces utilisateurs finaux qui appellent
Remplissent les files d'attente de problèmes et de soucis
Cet utilisateur dit que son ordinateur rame
Internet est lent et il ne peut pas faire de blogging
Un autre dit qu'il a oublié son mot de passe
Compte verrouillé et maintenant il ne peut plus se connecter

J'ai dit blogging ? Je voulais dire tir à la tête
Chaque serveur auquel j'essaie de me connecter plante
Je ne peux pas gagner avec mon ping aussi mauvais
Les autres joueurs me montrent du doigt et me reprochent le lag, c'était toi
Tellement lent, c'est un calvaire nouvelle génération
Ça ruine mes statistiques, je me fais dégommer à chaque carte

Si vous voulez bien, quel est votre nom Bill ?
Pouvez-vous taper votre mot de passe dans le champ du nom d'utilisateur ?
J'ai juste besoin de savoir si quelque part sur votre ordinateur portable
Vous n'avez pas appuyé par inadvertance sur la touche Verr. Maj.
Monsieur, pas besoin d'être irrespectueux
Je veux juste m'assurer que vous le tapez correctement

Oh mon Dieu, on peut avancer rapidement
Les rapports doivent être terminés ou mon patron va me tomber dessus
Clairement le problème ne vient pas de moi
Je peux dépanner en un clin d'œil, résoudre les problèmes avec aisance
Crois-moi, je n'utilise que ma touche Maj
Oh... c'était ça... ça m'a réparé

Mec, j'ai des soucis, soucis, soucis, soucis, soucis avec le service d'assistance
Des RH aux PDG, DG, DG, DG, DG
Parfois, je pense que ce travail est nul, nul, nul, nul, nul
Allez, tu sais comment ça se passe, passe, passe, passe, passe
Retour au spectacle

Enfin, maintenant je peux consulter mes emails
Il y a un type qui prétend ne pas pouvoir ENVOYER d'emails
Il dit qu'il a besoin d'aide et qu'il se sent impuissant
Il ne peut pas envoyer... comment a-t-il fait pour envoyer un email au service d'assistance ?

Voilà ce qui s'est passé, mon filtre anti-spam est mort
Je réponds à ces mails où il est écrit se désabonner
Mais ça doit être un mensonge, ou c'est le sentiment que j'ai
Des fenêtres pop-up apparaissent et je n'arrive pas à les fermer
Ce n'est pas que le client ne peut pas envoyer ou recevoir
Mais l'interface est couverte et je ne peux tout simplement pas la voir

Monsieur, essayez ceci, on dirait un virus
Déconnectez votre boîtier du réseau
Démarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour que
Windows puisse alors démarrer en mode sans échec
Là, lancez une analyse antivirus car apparemment
Ce code malveillant a infecté votre registre
J'espère que ça pourra le réparer, ça ressemble à de la malchance
J'espère que ce type faisait des sauvegardes quotidiennes

Des sauvegardes quotidiennes de quoi ? Mes fichiers sont-ils récupérés ?
C'est un genre de programme ? Je n'en ai jamais entendu parler
Si vous ne récupérez pas mes fichiers maintenant, il y aura des problèmes
Je dois être clair, je ne suis pas subtil
Oh, ne vous inquiétez pas, restez en ligne
Laissez-moi lancer cet Antivirus 2009

Mec, j'ai des soucis, soucis, soucis, soucis, soucis avec le service d'assistance
Des RH aux PDG, DG, DG, DG, DG
Parfois, je pense que ce travail est nul, nul, nul, nul, nul
Allez, tu sais comment ça se passe, passe, passe, passe, passe
Retour au spectacle

J'aidais la mère d'un ami d'un ami
De mon ex-coloc... enfin bref, laisse-moi commencer
Elle avait besoin d'aide et c'était clair, tu vois
Et ce soi-disant ami à moi m'a proposé
Alors je l'ai appelée au téléphone
Elle ne semblait pas comprendre
Une seule chose de ce que je disais
J'ai dit : Fermez toutes vos fenêtres
Elle est revenue et a dit
Ok, j'ai fermé toutes les fenêtres de la maison
Non madame, pas ces fenêtres
Non, vos ordinateurs ne vont pas avoir froid
Non, ce n'est pas comme ça qu'ils attrapent des virus
Madame, je ne pense pas pouvoir vous aider

Mec, j'ai des soucis, soucis, soucis, soucis, soucis avec le service d'assistance
Des RH aux PDG, DG, DG, DG, DG
Parfois, je pense que ce travail est nul, nul, nul, nul, nul
Allez, tu sais comment ça se passe, passe, passe, passe, passe
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